Q: Quels sont les délais de livraison en France ?

Préparation sous 24h ouvrées puis 48 à 72h pour la France métropolitaine via Mondial Relay ou Colissimo. La livraison express Chronopost 24h est disponible au checkout.

Q: Livrez-vous en Belgique, Suisse et dans toute l'UE ?

Oui. Nous expédions vers la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas et l'ensemble de l'Union Européenne en 3 à 7 jours ouvrés. La Suisse et le Royaume-Uni sont également couverts (hors frais de dédouanement éventuels).

Q: Qu'est-ce qu'une Mystery Box Worldwide Snack ?

Une sélection surprise de snacks et sodas rares importés, curatée par notre équipe selon une thématique (USA, Japon, Spicy, Sweet, etc.). Chaque box contient 6 à 15 produits exclusifs pour une valeur supérieure au prix payé.

Q: Comment fonctionne la carte cadeau ?

Vous choisissez un montant entre 10 € et 200 €, payez en ligne, et le bénéficiaire reçoit un code par email. Le code est utilisable au checkout sur l'ensemble du catalogue, sans date d'expiration et cumulable avec les drops.

Q: Puis-je retourner un produit ?

Vous disposez de 14 jours pour retourner les produits non ouverts et non consommés. Les Mystery Box ouvertes et les cartes cadeaux numériques ne sont pas remboursables. Plus d'infos sur notre page Retours.

Q: Comment payer ma commande ?

Tous les paiements passent par Shopify Payments : carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna 3x. Les transactions sont chiffrées et 100% sécurisées.

Q: Proposez-vous des drops et éditions limitées ?

Oui. Nous lançons régulièrement des drops d'éditions limitées (Pop-Tarts US, Pepsi Japon, Mountain Dew exclusifs, KitKat saisonniers, etc.). Inscrivez-vous à la newsletter pour être alerté avant tout le monde.

Q: Comment être informé des nouveautés ?

Abonnez-vous à notre newsletter et suivez @worldwide.snack sur Instagram et TikTok pour découvrir en avant-première les nouveaux snacks viraux, les drops et les codes promo exclusifs.

Question 1

D'où viennent les snacks et sodas de Worldwide Snack & Soda ?

Accepted Answer

Nous importons directement depuis les États-Unis, le Japon, la Corée du Sud, le Mexique, la Chine, la Thaïlande et le Royaume-Uni. Chaque référence est sélectionnée pour son côté viral, rare ou introuvable en France.

Question 2

Les produits sont-ils originaux et non périmés ?

Accepted Answer

Oui. Tous nos snacks et sodas exotiques sont 100% authentiques, importés via des canaux officiels, et leur DLC est systématiquement vérifiée à réception en entrepôt. Nous indiquons la date de péremption courte (<3 mois) directement sur la fiche produit.

Question 3

Quels sont les délais de livraison en France ?

Accepted Answer

Préparation sous 24h ouvrées puis 48 à 72h pour la France métropolitaine via Mondial Relay ou Colissimo. La livraison express Chronopost 24h est disponible au checkout.

Question 4

Livrez-vous en Belgique, Suisse et dans toute l'UE ?

Accepted Answer

Oui. Nous expédions vers la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas et l'ensemble de l'Union Européenne en 3 à 7 jours ouvrés. La Suisse et le Royaume-Uni sont également couverts (hors frais de dédouanement éventuels).

Question 5

Qu'est-ce qu'une Mystery Box Worldwide Snack ?

Accepted Answer

Une sélection surprise de snacks et sodas rares importés, curatée par notre équipe selon une thématique (USA, Japon, Spicy, Sweet, etc.). Chaque box contient 6 à 15 produits exclusifs pour une valeur supérieure au prix payé.

Question 6

Comment fonctionne la carte cadeau ?

Accepted Answer

Vous choisissez un montant entre 10 € et 200 €, payez en ligne, et le bénéficiaire reçoit un code par email. Le code est utilisable au checkout sur l'ensemble du catalogue, sans date d'expiration et cumulable avec les drops.

Question 7

Puis-je retourner un produit ?

Accepted Answer

Vous disposez de 14 jours pour retourner les produits non ouverts et non consommés. Les Mystery Box ouvertes et les cartes cadeaux numériques ne sont pas remboursables. Plus d'infos sur notre page Retours.

Question 8

Comment payer ma commande ?

Accepted Answer

Tous les paiements passent par Shopify Payments : carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna 3x. Les transactions sont chiffrées et 100% sécurisées.

Question 9

Proposez-vous des drops et éditions limitées ?

Accepted Answer

Oui. Nous lançons régulièrement des drops d'éditions limitées (Pop-Tarts US, Pepsi Japon, Mountain Dew exclusifs, KitKat saisonniers, etc.). Inscrivez-vous à la newsletter pour être alerté avant tout le monde.

Question 10

Comment être informé des nouveautés ?

Accepted Answer

Abonnez-vous à notre newsletter et suivez @worldwide.snack sur Instagram et TikTok pour découvrir en avant-première les nouveaux snacks viraux, les drops et les codes promo exclusifs.

Questions fréquentes

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